Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für systemische Beratung und psychotherapeutische Heilbehandlung nach dem Heilpraktikergesetz

 

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Praxis im Bereich der systemischen Beratung sowie der psychotherapeutischen Heilbehandlung im Rahmen der Erlaubnis zur Ausübung der Heilkunde, beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz.

Je nach Anliegen der Klient:innen bzw. Patient:innen kommt ein Beratungsvertrag oder ein Behandlungsvertrag zustande.

 

§ 2 Leistungsumfang

Die Praxis bietet systemische Beratung sowie psychotherapeutische Heilbehandlungen an.

Systemische Beratung dient der Begleitung bei persönlichen, familiären oder beruflichen Fragestellungen außerhalb der Heilkunde.

Psychotherapeutische Leistungen dienen der Feststellung, Linderung oder Behandlung psychischer Beschwerden und Erkrankungen im Rahmen der bestehenden Heilpraktikererlaubnis.

Ein bestimmter Beratungs- oder Behandlungserfolg kann nicht zugesichert oder garantiert werden.

 

§ 3 Terminvereinbarung und Mitwirkung

Termine erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung und sind verbindlich.

Eine erfolgreiche Beratung oder Behandlung setzt die aktive Mitwirkung der Klient:innen bzw. Patient:innen voraus. Die Praxis ist berechtigt, eine Behandlung oder Beratung abzulehnen oder zu beenden, wenn das notwendige Vertrauensverhältnis nicht gegeben ist oder eine andere fachliche Versorgung angezeigt erscheint.

 

§ 4 Honorar

Die Praxis wird ausschließlich als Selbstzahlerpraxis geführt.

Die Höhe des Honorars richtet sich nach der jeweils gültigen Honorarübersicht der Praxis. Das Honorar ist unabhängig von einer möglichen Erstattung durch private Krankenversicherungen, Zusatzversicherungen oder Beihilfestellen von den Patient:innen selbst zu tragen.

 

§ 5 Terminabsagen und Ausfallhonorar

Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

Den Klient:innen bzw. Patient:innen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

 

§ 6 Online-Sitzungen

Die Praxis kann Beratungen und Behandlungen auch online durchführen. Die Klient:innen bzw. Patient:innen sorgen hierbei für eine stabile technische Verbindung sowie eine ungestörte und vertrauliche Umgebung.

 

§ 7 Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten und Inhalte der Sitzungen werden vertraulich behandelt.

Für psychotherapeutische Leistungen gelten die gesetzlichen Verschwiegenheitspflichten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.

 

§ 8 Akut- und Krisensituationen

Die Praxis ist keine Notfallambulanz.

Bei akuten psychischen Krisen, Suizidalität oder anderen Notfällen wenden sich Patient:innen unverzüglich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst, eine psychiatrische Klinik oder den Rettungsdienst.

 

§ 9 Streitbeilegung

Die Praxis ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.